網(wǎng)約車行業(yè),沒人開心
文 | 《財經》研究員 鄭可書
(相關資料圖)
編輯 | 劉以秦
2023年6月28日,深圳網(wǎng)約車司機李偉(化名)決定不出車了。這以前,他每天出車18小時,很少回到月租800元的城中村出租屋內。累了就在車上瞇一會兒,餓了湊合吃,一天掙五六百元。有人勸他,熬夜不好,吃方便面不好,他都知道,但“厚著臉皮問別人借錢”更不好。
?可6月28日,網(wǎng)約車平臺滴滴又要在深圳調低運價了。不同時段的起步價后里程費下調0.08-0.1元/公里、時長費下調0.05-0.15元/分鐘。有人算賬:每公里降2毛錢,等于司機一天跑300公里少賺60元,一個月少賺1800元,“你還以為2毛無關緊要”,李偉很生氣。
?這是滴滴今年在深圳的第二次降價,第一次調整在春節(jié)后。滴滴成立于2012年,是中國最大的網(wǎng)約車平臺,目前在中國網(wǎng)約車市場份額占比超過70%。李偉說,如今深圳的網(wǎng)約車司機,單日流水多在400元左右,出車時長超過12小時。減去充電、租車費用和飯錢、房租、社保錢,一個月下來,只剩兩三千元。
?《財經》獲悉,滴滴此次是常規(guī)的淡旺季調價,希望通過價格調節(jié)供需,且已按照相關規(guī)定要求報備并提前公示。6月底,深圳處于打車淡季,因此平臺適當降價刺激需求;同期,秦皇島、張家界等旅游城市處于旺季,平臺上調運價。
?但司機們不愿意接受現(xiàn)實。有人提議休息幾天,不少人響應。6月28日白天,司機聚居的城中村里,李偉看到,網(wǎng)約車停滿道路,甚至占據(jù)原本空蕩的充電站。有人照樣出車,坐在車里玩,派單后不接乘客,被投訴也不在乎。
?堅持出車的司機獲得回報。一位6月28日正常出車的司機說,以前訂單結束后二三十分鐘,甚至一個小時才有新單;而那天,前一單還沒結束,下一單就來了。
?他們被一些人視作“叛徒”。外地司機感同身受,在深圳滴滴平臺虛假下單,讓“叛徒”們空跑一趟,以表聲援,業(yè)內稱為“打針”。這種行為不道德,李偉不認同。他知道跑網(wǎng)約車的“難”,堅持跑,或許說明他們真的需要錢。
?6月28日,滴滴最終取消調價。
?這是司機和平臺矛盾的一次集中體現(xiàn),而且不是第一次。2023年6月中旬,深圳網(wǎng)約車司機發(fā)布公開信,稱聚合平臺高德打車“打價格戰(zhàn),用司機的收入請客”。7月底,深圳市交通運輸局與深圳市公安局、深圳市市場監(jiān)督管理局,聯(lián)合對滴滴出行、高德打車進行警示約談,要求兩家平臺不得利用資本低價傾銷。
?開網(wǎng)約車多年,李偉們記得當年的好時光。那時平臺依靠融資,掀起補貼大戰(zhàn),搶占司乘與市場份額,再用漂亮的數(shù)據(jù)繼續(xù)融資;司機每天出車七八個小時,輕輕松松月入過萬;乘客打車足夠便宜,花1元錢就能坐車一整天。
?可如今,供需的天平發(fā)生變化。據(jù)網(wǎng)約車監(jiān)管信息交互系統(tǒng),截至2023年7月,全國共有322家網(wǎng)約車平臺、597.6萬名網(wǎng)約車駕駛員和8.21億張訂單;而最高點2020年12月,這些數(shù)字是214、289.1萬和8.1億。平均下來,每個平臺分得的訂單數(shù)量從378.5萬降至255萬,每位司機分得的訂單數(shù)量從280單降至137單,降幅超過50%。
行業(yè)加速內卷。平臺用免傭、補貼爭奪司機,調低運價吸引乘客;部分司機收入下降,為節(jié)省車內空調費而與乘客發(fā)生口角。
?“初期是誰有錢,誰就幸福;2018、2019年是誰合規(guī),誰就幸福;疫情期間是誰有充足訂單,誰就幸?!,F(xiàn)在大家都不幸福。”在網(wǎng)約車行業(yè)從業(yè)7年的李響(化名)總結。
?他告訴《財經》,從業(yè)者們焦急等待著秋季——暑期是打車旺季,訂單數(shù)量尚可滿足平臺需求;秋季淡季來臨,訂單量能否滿足300多家平臺的需要,尚未可知。他所在的平臺,已經在提前準備,適時關閉部分城市的業(yè)務。
對于從業(yè)者而言,這是一個“煎熬”的過渡期?!岸蛇^之后,會是一個更加規(guī)范,對于司機、乘客、平臺都更友好的時期?!崩铐懻f。
每天傍晚5點到次日凌晨6點,網(wǎng)約車司機宿家旗都在杭州的街道飛馳。深夜里,他有時打開直播,和幾十位觀眾聊天。直播暴露了他的位置,有人據(jù)此給他“打針”,讓他空跑。原因很簡單——他打開了“一口價”接單模式。
?“一口價”由系統(tǒng)根據(jù)里程、時長及起終點供需等因素綜合生成,固定價格,一般是普通實時訂單的6-9折。這種模式由滴滴于2020年9月推出,名為“特惠快車”;同年10月,高德推出類似的“一口價”模式,主打“堵車不加價”。
?現(xiàn)在,這個本意是刺激淡季打車需求、幫助司機提高單量增收的模式,成為矛盾焦點。司機抱怨堵車1小時,只掙到十來元。一位行業(yè)人士稱,有平臺設置相應算法,若一口價訂單的實際用時超期過多,平臺會給司機補錢,乘客仍只需支付一口價價格。
?時間就是金錢,對于網(wǎng)約車司機來說尤其如此?!熬W(wǎng)約車靠時間換錢,不是靠公里數(shù)換錢。一天工作多少小時,達到多少流水,這是最準確的計算方法?!币晃粡V州的網(wǎng)約車司機總結。為了提高“時薪”,司機們往往希望盡早結束一口價訂單,“能跑多快就跑多快”。一位杭州的網(wǎng)約車司機開玩笑說,“特惠快車”應該叫“超級快車”。
?怨氣轉移到乘客身上。到達目的地后,司機們拒絕乘客再往前開幾百米的要求,因為這些里程不會額外計費。
?熱天,他們關閉空調,在車內張貼告示:“尊敬的特惠一口價乘客,……,很遺憾本車不提供空調等服務!如需空調服務:10公里以內2元,10-20公里4元?!庇腥怂阗~:一小時1度電,一天13小時,一年4680個小時,按照1元/度價格計算,一年空調電費4680元。也有人只為發(fā)泄,自己熱得難受,還是要“強忍著到地方,乘客下車立馬開空調”,希望通過這種方式,讓乘客不再打一口價。
?在人均訂單減少、運價與收入降低的當下,司機們對主打低價的“一口價”尤其憤怒。“以前起步價11、12元,現(xiàn)在一口價才7、8元,越跑越沒勁?!币晃缓贾莸木W(wǎng)約車司機抱怨。
?
?“以前有好的‘一口價’,現(xiàn)在的是壞的‘一口價’?!?/strong>李響評價。他舉例,當乘客來到陌生城市,從機場去酒店,此時平臺推出的“一口價”網(wǎng)約車服務,能夠確保乘客不被亂收費,且機場訂單的單公里運價雖與市區(qū)相同,但里程足夠長,采用搶單制,司機也愿意接;然而,現(xiàn)在常見的一口價,是市區(qū)短單,采用派單制,司機收入低且無法選擇是否接單。
?關注到司機的不滿,平臺與監(jiān)管部門介入。2023年6月底,滴滴、高德等平臺均推出“清涼”活動,通過發(fā)放高溫補貼、免傭等方式,鼓勵司機開空調。8月初,滴滴在珠海、濟南等8個城市試行特惠訂單實時計價方式,堵車、乘客要求多送一段路時,司機均能獲得相應報酬。
近月,河北省石家莊市交通運輸綜合行政執(zhí)法支隊要求各平臺不得以“一口價”“特惠價”“高額補貼”等低于巡游出租車價格的運價營銷方式經營;浙江省杭州市市場監(jiān)管局要求取締不合法、不合規(guī)的,未向交通主管部門報備的一口價。
宿家旗是理解“一口價”的那類司機。他的考慮非常實際:如果關掉“一口價”模式,每天的訂單會更少。最近,他已經發(fā)現(xiàn)收入在降低。2023年春節(jié)前后剛來杭州時,他一天跑15小時,流水能到七百元;如今訂單減少,同樣跑15小時,收入固定在五六百元。7月下旬的一天,下午5點到晚上12點的7個小時里,他只掙了100多元。
?多位網(wǎng)約車司機對《財經》表示,今年以來,他們的每日流水降低了一兩百元。
?司機收入下降的趨勢早已開始。財報顯示,截至2021年3月,滴滴年活躍司機數(shù)量是1300萬,2020年全年滴滴的整體成本(主要包含司機收入和司機激勵)是1555億元;截至2023年3月,活躍司機數(shù)量1900萬,2022年整體成本1586億元。司機數(shù)量在兩年時間內上漲了46%,成本基本沒有增長,均攤到每個司機頭上的收入必定會減少。
司機們相信,平臺正在“控流水”,即通過算法,限制司機每日流水,保障同一個司機每日收入穩(wěn)定在固定層級。有人在短視頻平臺出教程,教司機每日收車、沒有訂單時讓朋友幫忙“打針”,聲稱如此堅持一個月,次月就能突破層級。
?據(jù)一位行業(yè)人士,滴滴并未“控流水”,平臺上的司機多勞多得。李響透露,確實有一些平臺會限制司機流水,因為今年2月以后,供大于求,多勞多得的分配方法導致尾部司機賺不到錢,而這“對于整個行業(yè)、整個平臺都是壞的”?!斑壿嫴皇恰亍?,是盡量保護低流水司機,讓絕大多數(shù)人有錢可賺?!?/p>
?多位司機、行業(yè)人士都提到,網(wǎng)約車價格在下降。以北京滴滴為例,據(jù)公開信息,快車2019年7月早高峰(6:00-10:00)的里程費為1.8元/公里,時長費為0.8元/分鐘;2021年5月的數(shù)據(jù)分別為1.35元/公里和 0.6元/分鐘。
?受經濟環(huán)境影響,越來越多乘客偏好更便宜的網(wǎng)約車。調低運價、發(fā)放乘客補貼是平臺爭奪市場之舉。一位行業(yè)人士比喻,各大平臺調價“就像擺攤,我們的桃子賣5毛,隔壁賣3毛,我們肯定要降價,不然沒生意了”。
?滴滴財報顯示,財務壓力依然明顯。滴滴中國出行業(yè)務在2019年實現(xiàn)盈利,利潤率2.4%,此后一直保持微利狀態(tài)(2022年因80億元罰款微虧),2023年一季度,中國出行業(yè)務盈利10.4億元,利潤率2.3%。但滴滴整體依然是虧損狀態(tài),除中國出行業(yè)務之外,海外業(yè)務和其他業(yè)務仍是虧損的。
?降價舉措引出如今司機、平臺矛盾的核心——司機認為,平臺調低運價、發(fā)放優(yōu)惠券的成本,都被司機承擔。
?爭議點之一是傭金計算方法。如今通用的算法是,“平臺抽成比例=(乘客支付總金額-駕駛員收入)/乘客支付總金額”,而“乘客支付總金額”,是總運價減去平臺發(fā)放優(yōu)惠券之后的金額。司機們認為,這樣是變相將優(yōu)惠券成本轉嫁給司機,且計算得出的抽成比例會低于實際(即使用“優(yōu)惠前金額”算出的數(shù)字)。他們認為,應該用“優(yōu)惠前金額”替代“乘客支付總金額”。
?事實上,現(xiàn)行算法符合政策規(guī)定。2021年11月,交通運輸部等多部門發(fā)布《關于加強交通運輸新業(yè)態(tài)從業(yè)人員權益保障工作的意見》,要求平臺在駕駛員端列明“乘客支付總金額減去駕駛員勞動報酬后與乘客支付總金額的比例(俗稱‘抽成’)”。
網(wǎng)約車行業(yè)從上至下,分為租車公司、網(wǎng)約車平臺、聚合平臺、司機、乘客。每個環(huán)節(jié)都在不斷變化,都受市場形勢影響。網(wǎng)約車行業(yè)出現(xiàn)超過10年,發(fā)展趨于成熟,這并不是一個利潤豐厚的行業(yè),甚至不少公司都還在虧損。無論是降價、漲價或是“控流水”,都是為了生存。
供需之外,司機和業(yè)內人士們常提到的另一個導致降價的因素,是與自營平臺相對的聚合平臺,包括高德、美團、騰訊、百度等。其中高德份額最大。高德打車由阿里巴巴旗下導航平臺高德地圖于2017年推出,主打“更快叫到車”與“低價”。
?據(jù)網(wǎng)約車監(jiān)管信息交互系統(tǒng)數(shù)據(jù),2022年7月,聚合平臺訂單量占行業(yè)總量的22.01%;2023年7月,該數(shù)據(jù)提高6個百分點至28.26%。這一年里,行業(yè)月度總單量增加1.26億單,其中聚合平臺月度單量增加0.79億單。
?高德這類聚合平臺不持有車和司機,只提供流量入口,撮合司機、接入平臺和乘客。各類網(wǎng)約車公司們接入聚合平臺,成為運力服務商,以獲取訂單。根據(jù)交通運輸部辦公廳等五部門2023年4月發(fā)布的《關于切實做好網(wǎng)約車聚合平臺規(guī)范管理有關工作的通知》, 網(wǎng)約車聚合平臺不得干預網(wǎng)約車平臺公司價格行為,不得直接參與車輛調度及駕駛員管理。
?盡管不能直接干預,聚合平臺會按照行程預估價格為運力服務商排序。價格低的平臺,更容易被乘客看見、勾選,這無形中給接入平臺帶來價格壓力。
李響說,高德會基于運力服務商通過平臺獲得訂單的流水,按照一定比例收取傭金。高德相關負責人回應稱,高德收的是“信息費”,具體基數(shù)以合同為準。
?接入平臺的網(wǎng)約車公司中,與阿里聯(lián)系密切的妥妥e行、攜華出行、及時用車、365出行合稱“四大金剛”,前三者出質股權,質權人為阿里巴巴,365出行的股東是阿里旅行投資公司。2019年以來,阿里還投資了享道出行、大眾出行、T3出行、昕動出行等網(wǎng)約車平臺。
?李響說,高德將接入的網(wǎng)約車平臺分類為“一環(huán)”、“二環(huán)”和其他,會給一定的流量傾斜,一環(huán)傾斜最多。據(jù)《晚點LatePost》2022年報道,“一環(huán)” 包括滴滴、T3出行、神州、曹操出行等8家規(guī)模較大的網(wǎng)約車平臺,“二環(huán)” 則是中小規(guī)模網(wǎng)約車平臺。而李響表示,“一環(huán)”是“四大金剛”,“二環(huán)”是高度依賴高德流量的平臺,“二環(huán)”之外是擁有其他流量渠道的平臺。
?對此,高德相關負責人回應稱,均不屬實,對于所有接入平臺,高德公平分配訂單和流量。
?2022年10月,高德全資控股公司“利通出行”推出自營運力平臺“火箭出行”。市場上有高德“既當裁判員,又當運動員”的質疑。對此,高德相關負責人表示,高德打車與火箭出行是兩個完全獨立的不同平臺。
李響稱,聚合平臺雖然不直接干預價格,但擁有分配流量的權力,算法像水閘,訂單有多少進入公共池子、多少流入特定管道(平臺),都受聚合平臺控制;運力服務商只能設置補貼力度,無法自主搶單?!案叩率且粭l鯰魚,讓網(wǎng)約車的價格競爭更加激烈。”
對于網(wǎng)約車調價、司機收入下降的另一種解釋是司機數(shù)量飽和。
?根據(jù)《網(wǎng)絡預約出租汽車經營服務管理暫行辦法》,運營網(wǎng)約車需要當?shù)氐摹叭C”齊全:平臺證“網(wǎng)約車經營許可證”,車證“網(wǎng)約車運輸證”,人證“網(wǎng)約車駕駛證”。
?截至2023年7月,全國已有322家取得經營許可的網(wǎng)約車平臺公司;2020年10月,只有207家。截至2023年6月,全國已核發(fā)597.6萬“人證”,是2020年10月的2.3倍。
近月,濟南、東莞、溫州等地的交通運輸部門發(fā)布當?shù)鼐W(wǎng)約車的運力飽和預警,三亞、長沙、上海等地暫停受理網(wǎng)約車運輸證核發(fā)業(yè)務。
?價格、收入,以及“飽和與否”,本質上由供需關系決定。需求端,夏、冬及春節(jié)等節(jié)點是旺季,打車出行需求增加;春、秋為淡季。一天中也有早晚高峰、普通時段等區(qū)分。供給端,網(wǎng)約車司機群體同樣動態(tài)變化,人們進進出出,有的司機只是過渡,不久后就離開了。
?因此,一位行業(yè)人士認為,“飽和”的說法并不完全準確。在不同的區(qū)域,不同的時段,網(wǎng)約車的供需始終在動態(tài)變化?,F(xiàn)在還有乘客需要排隊等車,就說明至少在那個時刻、那個地點,網(wǎng)約車行業(yè)仍未飽和。
?租車公司的情況也是例證。廣州一位租車公司人士提到,往年8月,大學生等兼職者眾多,租金上漲,尤其2022年年中“一車難求”;但今年一臺新車,6月前的月租費3900元,之后就降到了3100元。杭州一位租車公司人士則提到,近期,新車會被搶租,但舊車無人問津。
?小平臺還在通過補貼爭奪司機。一些“薅羊毛”的司機抓住機會,哪里抽成低、有獎勵,就去哪里。比如濟南一位網(wǎng)約車司機,開車五年,更換了六七家平臺。他今年7月新近加入的平臺提供沖單獎勵,每完成一單,能額外獲得3-5元。
?小平臺“燒錢”搶司機風險很大,李響告訴《財經》,滴滴等主流平臺,在大部分城市里還擁有絕對優(yōu)勢,留給小平臺的訂單有限。小平臺“使用的方法越極端,越說明它處在危險的境地。乘客端降價,司機端補貼,可以說是飲鴆止渴。”
?他透露,以前,一些小平臺會依靠算法,讓他們想挽留的核心司機更早看到訂單,提前挑選好單。
?另一位供職于網(wǎng)約車平臺的行業(yè)人士認為,以前,“搶司機”的本質在于搶流量、搶訂單,而現(xiàn)在,本質是“營運車輛飽和”。“再小的公司手上都有車。去年年中行情很好,市場缺車,小平臺就訂車;車輛年底到貨,上完牌照就到四五月份了。”現(xiàn)在,他們需要將手中車輛出售或出租。
?還有一些平臺,通過放寬準入門檻來吸引司機。2023年7月,寧波市交通運輸局因經營條件與許可條件不符等原因,要求神州優(yōu)車、365bus等8家網(wǎng)約車平臺停止服務、下架整改。其中,攜華出行人證車證不齊全的情況突出。
?據(jù)交通運輸部辦公廳等五部門2023年4月發(fā)布的《關于切實做好網(wǎng)約車聚合平臺規(guī)范管理有關工作的通知》,相關部門要督促網(wǎng)約車聚合平臺對相關網(wǎng)約車平臺公司落實核驗責任,不得接入未在當?shù)厝〉镁W(wǎng)約車經營許可的網(wǎng)約車平臺公司,提供服務的駕駛員和車輛均應辦理相應網(wǎng)約車許可。
?網(wǎng)約車平臺們一方面想穩(wěn)定住現(xiàn)有司機并吸納新司機,一方面又要通過調價應對激烈競爭。上述供職于網(wǎng)約車平臺的行業(yè)人士稱,網(wǎng)約車司機對運價變動非常敏感,提前公示會帶來一定風險,因此部分平臺會選擇偷偷調價。
?據(jù)2019年7月交通運輸部、國家發(fā)展改革委《關于深化道路運輸價格改革的意見》,網(wǎng)約車平臺調價前,應至少提前7日向社會公布。
?2023年7月17日,及時用車調整網(wǎng)約車計費價格未提前公示,被深圳市市場監(jiān)督管理局南山監(jiān)管局罰款2萬元。7月25日,針對近期部分網(wǎng)約車平臺違規(guī)調整運營價格問題,武漢市交通運輸局等多部門聯(lián)合約談高德打車及攜華出行、妥妥E行等9家網(wǎng)約車平臺負責人,提出警告提示,要求限期整改,并按有關規(guī)定和程序向社會公示調價行為。
過去三年,網(wǎng)約車司機數(shù)量增長明顯,但還未到大范圍飽和的程度。且市場會有樸素的調整方式——運力緊張,司機收入增加,更多司機加入,收入隨之下滑;運力趨于飽和,司機收入減少,有人離開,留下的又能賺到更多。
黃小藍(化名)是司機中少有的不大受平臺調價影響的一個。他今年30歲,廣州人,去年7月入行,被同行稱作“機場大神”。2023年6月,他的流水是22197元,在平臺廣州司機中排名第一。
?有同行看到他的成績,懷疑他是平臺請來的“托”。但黃小藍自己知道,高流水來自于每天跑車時的“思考”,大到整體戰(zhàn)略的制定——廣州商旅人士眾多,因此“場站(機場火車站)訂單大有作為”,小到每日行程的安排——“開車是要有準備的,不能盲目開。”
?他已經形成完整的跑車方法論。廣州市區(qū)堵車,跑早高峰效率太低,他通過設置“超級順路”,或是搶預約單,從市區(qū)來到機場;早高峰過后,他從市郊回到市區(qū),或留在市郊,接長途訂單。四點晚高峰開始,他再次尋找去機場的訂單。平時,他關注演唱會、考研等社會活動,提前在熱區(qū)等候。
?他適當使用大部分司機避之不及的“空駛”,即車上沒有乘客時行駛?!昂侠淼目振偸窃鍪盏闹攸c??振偪赡軙p失公里數(shù),但能換回很大的可能性?!苯舆B被派小單的時候,黃小藍會停止聽單,空駛至機場,來“扭轉局面”。
?黃小藍采用的“跑場站”,是網(wǎng)約車圈子的常見跑法。此外,還有最傳統(tǒng)的掃街、掃馬路,即跟隨系統(tǒng)派發(fā)的訂單行駛;另一種方法叫“卡區(qū)域“,通過設置接單模式,尋找去另一個區(qū)域的長途單。
?杭州網(wǎng)約車司機吳文杰就經常“卡區(qū)域”。他白天在租車公司上班,傍晚下班后開網(wǎng)約車到凌晨,一晚上只跑五六個訂單,均價五六十元。因為接單量少,他的賬號分數(shù)不高,因此每隔一段時間,他都會抽出周末來“掃馬路”,提高分數(shù),業(yè)內稱作“養(yǎng)號”。
?這是所有網(wǎng)約車司機的必經之路。出行分、質量分、服務分等各項數(shù)據(jù)足夠漂亮,系統(tǒng)才會給派好單、大單?!梆B(yǎng)號”的基礎是出車時長。因此,不論采用哪種跑法,司機們都需要拉長出車時間。為防止司機疲勞駕駛,平臺多限制出車時間,強制連續(xù)出車8-10小時的司機休息幾個小時,期間不予派單。但司機可以通過更換平臺等方式繞過限制,每天出車超過12小時很普遍。
?“一個月有八九千元,看起來還算可以。但是這個數(shù)字背后,是全月無休、每天12到14個小時,該吃飯時不吃飯,該上廁所時憋著。我覺得一點都不劃算?!?/strong>吳文杰說。
?因此,多位網(wǎng)約車司機說,如果還有其他職業(yè)選擇,自己不會推薦朋友入行,尤其在整體供大于求的當下。但他們同時承認,低門檻的網(wǎng)約車確實給很多人提供機會。吳文杰經營短視頻賬號,收到不少入行咨詢,“來我這邊租車成功的,90%以上都是沒有別的選擇了,特別是四五十歲的、負債、急需用錢的人。”有些人拿不出五六千元的租車押金,他也把車給他們,讓他們邊跑邊補。
?吳文杰在深圳開過網(wǎng)吧、做過電商,賺錢后回老家創(chuàng)業(yè)失敗,背上債務。他今年快40歲了,曾去應聘一家公司,通過幾輪面試,最終卡在年齡上?,F(xiàn)在,他租車公司工作與跑網(wǎng)約車的收入加起來,一個月近3萬元。
?300多家平臺們也在掙扎。李響說,一些與平臺達成合作的租車公司,有人、有車,也會申請平臺證、成立平臺,接入聚合平臺接單。他推測,供大于求的如今,做平臺也是在“賭”,賭各地將來限發(fā)平臺證,若是如此,證就有了價值。
?一個多月后,網(wǎng)約車的淡季就將來臨。司機和平臺們,都在內卷之中,等待轉機。
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